Covid-19

Vi är rädda om våra kunder och om vår personal.
Våra rutiner och arbetssätt planeras ur ett perspektiv med trygghet och säkerhet
i fokus och vi hoppas på visad förståelse nu när vi har pandemin att förhålla oss till.

 

Kundmottagning
Vår kundmottagning har öppet för drop-in besök från och med 13 september. Vi finns också tillgängliga på telefon och mail och hjälper er mer än gärna den vägen. Våra öppettider hittar du här. Många av dina ärenden kan du själv sköta på mina sidor dygnet runt. Hör av dig om du saknar inloggningsuppgifter.

Lämna kontrakt eller andra dokument
Om du har kontrakt eller andra dokument som du vill lämna till oss får du gärna maila, posta eller lämna det i brevinkastet intill entrédörren till vår kundmottagning på Ådalsvägen 1.

Serviceanmälan
Vi utför serviceordrar efter överenskommelse och tidsbokning. Därför är det viktigt att du svarar när vi ringer upp dig och bokar tid.
Om du av någon anledning inte kan lämna din bostad vid vår avtalade tid, ber vi dig hålla avstånd till vår personal för allas trygghet och säkerhet.

HLU och renovering
Vi utför HLU och renovering efter tidsbokning. Därför är det viktigt att du svarar när vi ringer upp dig och bokar tid.
Om du av någon anledning inte kan lämna din bostad vid vår avtalade tid, ber vi dig hålla avstånd till vår personal för allas trygghet och säkerhet.

Lägenhetsvisning
Visning av lägenheter sker i huvudsak digitalt genom att vi skickar dig bilder och planlösning på lägenheten.
Om du får inbjudan till en fysisk visning är vi noga med att hålla avstånd och tänker givetvis på vår handhygien.
Visning av källare och förrådsutrymmen sker först i samband med inflyttning.

Besiktning
Vi utför lägenhetsbesiktningar som vanligt enligt inbokad tid. Men du som kund får vänta utanför och inte medverka inne i lägenheten.

Besiktning särskilda boenden
Vi utför lägenhetsbesiktningar som vanligt enligt inbokad tid. Men du som kund/anhörig får vänta utanför och inte medverka inne i lägenheten.

Aktivitetslokaler
I några av våra områden finns aktivitetslokaler som blivit väldigt populära att hyra för exempelvis barnkalaset. Om du hyr en av dessa lokaler är det viktigt att du och dina gäster följer aktuella råd och restriktioner. 

Vedbastun
Om du hyr vår populära vedbastu är det viktigt att du och dina gäster följer aktuella råd och restriktioner. 

Aktuella råd och riktlinjer hittar du här:

Folkhälsomyndigheten

Region Blekinge

1177  

1177 in other languages

Har du frågor om covid-19?
Ring nationella telefonlinjen 113 13.
Talar du arabiska, somaliska, persiska, tigrinja, amarinja och ryska, ring istället
08-123 680 00.

Tack på förhand för visad förståelse!